針對(duì)當(dāng)前金融領(lǐng)域外部競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)不斷加大的嚴(yán)峻形勢(shì)，二季以來(lái)，格斯達(dá)公司工會(huì)緊緊圍繞中心工作任務(wù)，以"精益求精，先鋒領(lǐng)航"為主題，開(kāi)展了一場(chǎng)全員參與、深度融合業(yè)務(wù)發(fā)展的勞動(dòng)競(jìng)賽，為企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力，書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽賦能發(fā)展的生動(dòng)篇章。

思想破冰+制度保障，凝聚發(fā)展共識(shí)。競(jìng)賽立足企業(yè)戰(zhàn)略需求，緊扣"風(fēng)險(xiǎn)防控、業(yè)務(wù)拓展、效能提升"三大核心，創(chuàng)新開(kāi)展"當(dāng)前形勢(shì)怎么看、風(fēng)險(xiǎn)防控怎么辦、未來(lái)發(fā)展怎么干"專題大討論。活動(dòng)覆蓋業(yè)務(wù)、風(fēng)控、法務(wù)全鏈條員工，通過(guò)案例剖析、頭腦風(fēng)暴等形式直面思想誤區(qū)與作風(fēng)頑疾，形成改進(jìn)建議6條。特邀板塊特聘律師開(kāi)展業(yè)務(wù)復(fù)盤演練，圍繞合同簽署、抵押物評(píng)估等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，精準(zhǔn)指出12項(xiàng)潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，推動(dòng)全員風(fēng)險(xiǎn)防范能力顯著提升。出臺(tái)《盡職免責(zé)實(shí)施細(xì)則》，明確7類可免責(zé)情形，劃定容錯(cuò)邊界，讓"敢擔(dān)當(dāng)、善作為"成為主流導(dǎo)向。

三維考核+賽道競(jìng)速，加快成果轉(zhuǎn)化。競(jìng)賽構(gòu)建"三維考核"體系，實(shí)現(xiàn)過(guò)程管理與結(jié)果評(píng)價(jià)雙效聯(lián)動(dòng)。在服務(wù)質(zhì)效賽道，深化"金牌服務(wù)"創(chuàng)建，以業(yè)務(wù)辦理時(shí)效達(dá)標(biāo)率為核心指標(biāo)，參賽員工27%實(shí)現(xiàn)100%達(dá)標(biāo)，涌現(xiàn)出"服務(wù)標(biāo)兵"3名；在市場(chǎng)開(kāi)拓賽道，業(yè)務(wù)拓展競(jìng)賽以新客數(shù)量與業(yè)務(wù)規(guī)模為標(biāo)尺，二季度新增客戶7家，業(yè)務(wù)規(guī)模突破4755萬(wàn)元，超額完成季度目標(biāo)；在風(fēng)險(xiǎn)防控賽道，以代償率、逾期項(xiàng)目審查完成率為抓手，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)市場(chǎng)業(yè)務(wù)零新增代償，季度代償率為零，逾期項(xiàng)目審查按時(shí)完成率100%。清收回收競(jìng)賽中，格斯達(dá)業(yè)務(wù)部門和小貸部門分別完成年度指標(biāo)135%、138%，清收效率創(chuàng)歷史新高。

多維聯(lián)動(dòng)+文化賦能，激活向新動(dòng)力。競(jìng)賽激勵(lì)下，后勤部門積極優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，財(cái)務(wù)管理部提出5條流程優(yōu)化建議，推動(dòng)業(yè)務(wù)審批時(shí)效提升30%；品牌宣傳組創(chuàng)新"應(yīng)急轉(zhuǎn)貸"業(yè)務(wù)推廣模式，新增合作銀行2家，市場(chǎng)影響力持續(xù)擴(kuò)大。綜合管理部聚焦職工需求，完成"職工之家"升級(jí)改造，策劃的"青廉殺"廉政主題活動(dòng)深受好評(píng)，促進(jìn)青年員工互動(dòng)交流；集團(tuán)職工書(shū)畫(huà)攝影展中，多名員工作品獲獎(jiǎng)?wù)钩觯M(jìn)一步提升企業(yè)形象。

金作鵬 陸夢(mèng)竹